Скільки коштує прибирання офісу: тарифи та ціноутворення для клінінгових ФОП в Україні

Прибирання офісу — це зовсім інша економіка, ніж прибирання квартир. Тут з'являються юридичні особи як замовники, договори з ПДВ або без нього, регулярність за графіком компанії, а не клієнта, і вимоги до звітності. Якщо ви вже прибираєте квартири і хочете зайти в сегмент B2B, або тільки починаєте — розберемо, як рахувати ціну так, щоб не працювати собі в збиток.

Чим офісний клінінг відрізняється від прибирання квартир

Коли ви прибираєте квартиру, платить одна людина зі своєї кишені і сама вирішує, чи готова доплатити за миття вікон. В офісі рішення ухвалює офіс-менеджер або власник бізнесу, який порівнює ваш прайс із конкурентами і закладає прибирання в бюджет компанії. Це означає:

• Потрібен договір (навіть якщо ви ФОП другої чи третьої групи), а не усна домовленість.
• Оплата зазвичай безготівкова, з рахунком та актом виконаних робіт.
• Графік частіше прив'язаний до робочого часу офісу (до 9:00 або після 19:00).
• Обсяги стабільніші — це вигідно, бо дає прогнозоване завантаження бригади.

Про базові підходи до розрахунку вартості — погодинно чи фіксовано — ми детально писали в статті «Скільки брати за прибирання: погодинна ставка чи фіксована ціна». Для офісів логіка схожа, але з поправкою на масштаб і регулярність.

Основні моделі ціноутворення для офісів

В Україні клінінгові компанії найчастіше використовують три моделі, і кожна має свою нішу.

1. Оплата за квадратний метр

Найпоширеніша модель для регулярного прибирання офісів від 100 м². Клієнту зрозуміло, за що він платить, а вам — легко масштабувати прайс на нові об'єкти.

2. Погодинна оплата

Використовується для невеликих офісів (до 80–100 м²), разових замовлень або коли обсяг робіт нестабільний — наприклад, коворкінги зі змінною кількістю людей.

3. Фіксована плата за контракт (щомісячна)

Найзручніша для довгострокових клієнтів: узгоджуєте перелік робіт і періодичність (щодня, 3 рази на тиждень), виставляєте один рахунок на місяць. Це спрощує бухгалтерію обом сторонам і дає вам передбачуваний дохід.

Реальні тарифи на прибирання офісів в Україні

Ціни різняться залежно від міста, типу приміщення та частоти. Орієнтовні діапазони на 2024 рік:

Це орієнтир, а не готовий прайс — реальна ціна залежить від конкуренції у вашому місті, стану приміщення і того, чи включаєте ви витратні матеріали в тариф.

Що впливає на кінцеву вартість

• Тип покриття та площа скла. Кабінети з килимовим покриттям і суцільним склом коштують дорожче через додаткові операції (пилосмок з насадками, миття вікон).
• Кількість санвузлів і кухонь. Це найбільш трудомісткі зони, їх рахують окремо або з підвищувальним коефіцієнтом.
• Час доступу. Робота вночі або рано вранці — плюс 15–25% до тарифу через нічну надбавку персоналу.
• Кількість персоналу в офісі. Впливає на швидкість забруднення — опенспейс на 50 людей і на 5 людей на тій самій площі мають різне навантаження.
• Матеріали та витратка. Хто купує засоби — ви чи клієнт. Якщо ви — закладайте 8–15% до собівартості.
• Тривалість контракту. На річний контракт зазвичай дають знижку 5–10% порівняно з місячним.

Приклад розрахунку для ФОП

Припустимо, офіс 200 м², прибирання 3 рази на тиждень (12–13 виїздів на місяць), робота — підтримуюче прибирання без генералки.

1. Час на один виїзд: приблизно 2,5 години на двох клінерів (200 м² при середньому темпі).
2. Собівартість години роботи одного клінера: 150–180 ₴ (зарплата + податки ФОП + амортизація інвентарю).
3. Витрата на один виїзд: 2 клінери × 2,5 год × 165 ₴ ≈ 825 ₴, плюс матеріали ~100 ₴ = 925 ₴.
4. За 12 виїздів на місяць: ≈ 11 100 ₴ собівартості.
5. Додаєте маржу 30–40% і логістику — виходить ціна контракту 15 000–16 000 ₴/міс, або близько 6–6,7 ₴ за м² за візит.

Такий розрахунок варто робити для кожного об'єкта окремо: типова помилка — брати єдиний тариф «за м²» для всіх офісів без урахування складності приміщення.

Разові замовлення vs довгостроковий контракт

Разові виїзди (генералка, після ремонту, підготовка до заїзду орендаря) варто оцінювати з націнкою 20–30% порівняно з регулярним контрактом — тут немає економії на логістиці й плануванні бригади. Натомість регулярні контракти дають нижчу маржу з одного виїзду, але стабільне завантаження і менші витрати на пошук клієнтів.

Оптимальна стратегія — тримати портфель 70/30: більшість доходу з довгострокових контрактів, а разові замовлення використовувати для заповнення вільних слотів у графіку бригад.

Договір, рахунки і звітність для B2B

Юрособи майже завжди вимагають:

• Договір про надання послуг з чітким переліком робіт та періодичністю.
• Рахунок-фактуру щомісяця.
• Акт виконаних робіт для бухгалтерії клієнта.
• Іноді — довідку про сплату податків ФОП (щоб підтвердити легальність співпраці).

Якщо ви оформлені як ФОП і реєструєтесь через Дію, зберігайте копії всіх договорів і актів в електронному вигляді — це прискорює подачу звітності та убезпечує від суперечок з клієнтом щодо обсягу виконаних робіт.

Типові помилки при ціноутворенні на B2B-клінінг

• Оцінка «на око» без заміру площі та тестового виїзду.
• Відсутність пункту про перегляд ціни при зміні обсягу площі чи персоналу клієнта.
• Ігнорування нічних/вихідних надбавок при розрахунку собівартості.
• Однаковий тариф для офісу з опенспейсом і для офісу з великою кількістю кабінетів і санвузлів.

Як CleanWhale допомагає рахувати і вести офісні контракти

Коли у вас кілька об'єктів з різним графіком, оплатами і клінерами, вручну вести все в блокноті чи Excel стає ризиковано — легко пропустити виїзд або виставити рахунок із запізненням. CleanWhale дозволяє налаштувати онлайн-бронювання та розклад для кожного офісного об'єкта, автоматично формувати рахунки й акти, надсилати нагадування клієнтам і бригадам про виїзди. Подивіться тарифи та можливості на сторінці цін CleanWhale — і порахуйте, скільки часу це звільнить для пошуку нових клієнтів.