Ceník je první věc, kterou si potenciální klient přečte – a často podle něj rozhoduje, jestli vůbec zavolá. Pokud píšete jen "úklid dle dohody", ztrácíte poptávky. V tomto článku najdete hotovou šablonu ceníku úklidových služeb pro český trh, kterou si můžete rovnou upravit podle sebe.
Pokud si ještě nejste jistí, jak ceny nastavit, podívejte se nejdřív na podrobný návod kolik si účtovat za úklid domácnosti (hodinová sazba vs. paušál). Tady navazujeme konkrétní šablonou, kterou pak stačí naplnit vlastními čísly.
Co musí ceník obsahovat
Dobrý ceník úklidových služeb není jen tabulka čísel. Klient by v něm měl během 30 sekund najít odpověď na tři otázky: co dostane, kolik to bude stát a co si musí připlatit.
- Základní typy úklidu (běžný, generální, po rekonstrukci, mytí oken)
- Jednotku ceny – za hodinu, za m², nebo paušál za byt/dům
- Informaci, zda je cena s DPH nebo bez DPH
- Příplatky (domácí mazlíčci, silné znečištění, žehlení, expresní termín)
- Minimální objednávku (např. minimálně 2 hodiny)
- Platební podmínky a storno podmínky
Vzorový ceník pro byty a domy
Následující tabulka je vzor, který vychází z běžných cen na trhu ve větších městech (Praha, Brno). V menších městech bývají ceny o 15–25 % nižší.
| Typ úklidu | Jednotka | Cena od | Cena do |
|---|---|---|---|
| Běžný úklid bytu 1+1 až 2+1 | za úklid | 800 Kč | 1 200 Kč |
| Běžný úklid bytu 3+1 a větší | za úklid | 1 200 Kč | 1 800 Kč |
| Hodinová sazba (jednorázově) | za hodinu | 220 Kč | 320 Kč |
| Hodinová sazba (pravidelný klient) | za hodinu | 180 Kč | 260 Kč |
| Generální úklid | za m² | 25 Kč | 40 Kč |
| Úklid po rekonstrukci | za m² | 35 Kč | 55 Kč |
| Mytí oken (oboustranně) | za okno | 90 Kč | 150 Kč |
| Úklid kanceláří | za m²/měsíc | 15 Kč | 28 Kč |
Tyto částky berte jako výchozí bod. Skutečná cena se odvíjí od lokality, konkurence, vašich nákladů (doprava, chemie, mzdy zaměstnanců) a od toho, jestli jste plátce DPH.
Hodinová sazba vs. paušál – co dát do ceníku
Většina úklidových firem v Česku dnes kombinuje oba modely:
- Paušál se hodí pro standardizované úklidy bytů a domů, kde přesně víte, kolik času úklid zabere.
- Hodinová sazba se hodí pro generální úklidy, úklidy po rekonstrukci nebo první návštěvu u nového klienta, kde neznáte rozsah špíny předem.
Detailní srovnání obou modelů i to, jak si spočítat vlastní hodinovku podle nákladů, najdete v hlavním článku o cenotvorbě úklidových služeb.
DPH a ceník – na co nezapomenout
Pokud podnikáte jako OSVČ na volnou živnost "úklidové práce" a nejste plátce DPH, uvádějte v ceníku jednu čistou cenu – klient nemusí řešit žádné přirážky. Jakmile překročíte obratový limit pro povinnou registraci k DPH (aktuálně 2 000 000 Kč za 12 po sobě jdoucích měsíců), musíte:
- V ceníku jasně uvést, zda je cena s DPH, nebo bez DPH
- Na fakturách rozepsat základ daně, sazbu DPH (u úklidových služeb běžně 21 %) a částku daně
- Zvážit, jestli konkurenční ceníky uvádí ceny s DPH nebo bez – u B2C zákazníků (domácnosti) je vhodnější uvádět rovnou konečnou cenu s DPH, ať nedochází k nepříjemným překvapením
Jak ceník prakticky použít
Samotný PDF ceník na webu nestačí – v praxi řešíte i to, jak nabídku poslat konkrétnímu klientovi, jak si pohlídat, že fakturujete správnou částku, a jak klienty upomínat na platby. Tady se vyplatí mít ceník propojený s rezervačním systémem, aby se cena automaticky promítla do objednávky i faktury a nikde nevznikl rozpor mezi tím, co je na webu, a tím, co klient zaplatí.
Šablona ceníku – struktura, kterou si zkopírujete
- Název služby (např. "Běžný úklid bytu")
- Popis, co je zahrnuto (kuchyň, koupelna, vysávání, mytí podlah)
- Cena a jednotka (Kč/úklid, Kč/hod, Kč/m²)
- Poznámka k DPH
- Příplatky a podmínky (minimální objem, storno, doprava mimo město)
Časté chyby v ceníku
- Cena "od" bez jasného vysvětlení, co ji zvyšuje – klient se pak cítí podveden
- Chybějící informace o DPH
- Stejná cena pro Prahu i malé město, i když se liší náklady na dopravu a konkurence
- Žádná zmínka o storno podmínkách, což vede ke sporům při zrušení objednávky na poslední chvíli
Ceník si vyplatí revidovat alespoň jednou ročně – s rostoucími cenami energií, chemie a mezd rostou i vaše náklady, a ceník by je měl odrážet.
Ruční přepisování cen do faktur a hlídání, kdo kolik dluží, zabírá zbytečně moc času. CleanWhale vám umožní nastavit ceník jednou a pak ho používat napříč online rezervacemi, plánováním směn, fakturací i automatickými připomínkami plateb – vše na jednom místě. Podívejte se na ceny a tarify nebo na přehled funkcí.