Питання "скільки закладати на рекламу" — одне з найчастіших у власників клінінгових компаній, які виходять у Google Ads. Відповідь "залежить" нікого не влаштовує, тому нижче — конкретні цифри, формули та приклади в гривнях, які можна застосувати вже сьогодні.
Це продовження теми, розкритої у повному гайді по Google Ads для клінінгових компаній — якщо ви ще не налаштовували кампанії, почніть з нього.
Головний принцип: бюджет рахується від економіки, а не "зі стелі"
Більшість підприємців ставлять бюджет інтуїтивно — 3000–5000 ₴ на місяць, бо "стільки не шкода". Це неправильний підхід. Бюджет має випливати з трьох цифр:
- середній чек клієнта (разове прибирання, генеральне, підтримка);
- маржинальність послуги після виплати клінерам, витратних матеріалів, податків ФОП;
- реалістична вартість заявки (ліда) у вашому місті.
Формула розрахунку мінімального бюджету
Базова формула для тестового місяця:
Бюджет = CPL × кількість потрібних заявок для 1 угоди × кількість бажаних угод на місяць
CPL (вартість ліда) для клінінгу в Україні станом на 2024–2025 рік коливається залежно від міста та конкуренції:
| Місто | Орієнтовний CPL, ₴ | Конверсія ліда в замовлення |
|---|---|---|
| Київ | 150–300 ₴ | 15–25% |
| Львів | 100–200 ₴ | 15–25% |
| Одеса, Харків, Дніпро | 100–180 ₴ | 15–20% |
| Обласні центри менші | 60–120 ₴ | 10–20% |
| Польща (діаспора, PL-кампанії) | 15–35 zł | 10–18% |
Приклад для Києва: якщо потрібно 20 нових замовлень на місяць, а конверсія ліда в замовлення 20%, вам знадобиться 100 заявок. При CPL 200 ₴ бюджет складе 20 000 ₴ на місяць.
Мінімальний бюджет для старту і тесту
Якщо у вас ще немає статистики, не варто одразу вкладати десятки тисяч. Оптимальний тестовий бюджет — той, що дозволяє зібрати мінімум 30–50 кліків або 15–20 заявок для оцінки якості кампанії. На практиці це:
- Київ: від 8 000–12 000 ₴ на перші 2–3 тижні тесту;
- Обласні центри: від 4 000–6 000 ₴;
- Малі міста: від 2 500–4 000 ₴.
Менші суми теж можна запускати, але статистики буде замало для нормальних висновків — алгоритм Google просто не встигне навчитися.
Як розподілити бюджет між типами кампаній
Для клінінгового бізнесу зазвичай працює така пропорція:
- 70% — пошукові кампанії за "гарячими" запитами ("прибирання квартири київ", "клінінгова компанія львів ціна");
- 20% — кампанії на конкретні послуги (миття вікон, хімчистка меблів, генеральне прибирання після ремонту);
- 10% — ремаркетинг для тих, хто заходив на сайт, але не залишив заявку.
Не варто одразу розпорошуватись на Performance Max чи медійну рекламу — це має сенс лише після того, як пошукові кампанії стабільно приносять прибуткові замовлення.
Скільки закладати у відсотках від доходу
Універсальне правило для сервісного бізнесу: рекламний бюджет має становити 7–15% від планованого місячного доходу на етапі зростання, і 3–7% — коли компанія вже має стабільну базу постійних клієнтів і працює переважно на утримання та сарафанне радіо.
| Етап компанії | % від доходу на рекламу | Приклад при доході 150 000 ₴/міс |
|---|---|---|
| Запуск, до 6 місяців | 10–15% | 15 000–22 500 ₴ |
| Зростання, 6–18 місяців | 7–10% | 10 500–15 000 ₴ |
| Зріла компанія | 3–7% | 4 500–10 500 ₴ |
Врахуйте вартість "неякісних" заявок
У розрахунках закладайте, що частина заявок — це нецільові дзвінки, конкуренти, що перевіряють ціни, або люди, які просто "прицінюються". Реалістично 10–20% бюджету йде на такі контакти, і це нормально, якщо загальна економіка кампанії сходиться. Головне — рахувати не вартість ліда саму по собі, а вартість реального замовлення (CPA) і порівнювати її з середнім чеком та маржею.
Коли збільшувати бюджет
Масштабувати рекламу варто, коли одночасно виконуються умови:
- вартість замовлення (CPA) стабільно нижча за 20–25% від середнього чека;
- клінери завантажені менш ніж на 85% і можуть взяти нові заявки;
- кампанія відпрацювала мінімум 2–3 тижні без різких змін ставок.
Збільшуйте бюджет поступово — на 15–20% раз на тиждень, а не одразу вдвічі. Різкий стрибок збиває алгоритм навчання Google Ads, і вартість ліда тимчасово зростає.
Куди йдуть гроші, якщо не рахувати заявки
Найчастіша помилка ФОП у клінінгу — запускати рекламу і не мати системи фіксації, звідки прийшов клієнт, скільки коштувала заявка і чи стала вона оплаченим замовленням. Без цього бюджет "просто йде в трубу", навіть якщо кампанії налаштовані технічно правильно.
Щоб рахувати реальну економіку реклами, потрібно бачити повний ланцюжок: заявка → бронювання → виконане замовлення → оплата. Саме для цього варто вести облік у єдиній системі, а не в блокноті чи розрізнених чатах.
CleanWhale допомагає рахувати ефективність реклами
CleanWhale — сервіс для клінінгових компаній, який дозволяє приймати онлайн-бронювання з сайту чи реклами, автоматично складати графік для клінерів, виставляти рахунки клієнтам і надсилати нагадування про візит. Це дає змогу бачити, скільки заявок з Google Ads реально перетворилися на оплачені замовлення — а отже, точно розраховувати бюджет наступного місяця, а не гадати. Подивіться можливості сервісу або одразу перегляньте тарифи та ціни, щоб обрати план під розмір вашої команди.