Cenová nabídka je první věc, podle které si potenciální klient udělá obrázek o vaší úklidové firmě. Špatně sestavená nabídka – nejasná, bez detailů nebo s podezřele nízkou cenou – vzbuzuje nedůvěru. Dobře udělaná nabídka naopak působí profesionálně a zvyšuje šanci, že klient podepíše smlouvu právě s vámi. V tomto článku najdete konkrétní vzor cenové nabídky na úklid, doporučenou strukturu a praktické tipy pro český trh včetně DPH a fakturace.
Co musí cenová nabídka na úklid obsahovat
Nabídka není totéž co faktura ani smlouva – jejím cílem je přesvědčit klienta, aby si vybral vás. Přesto by měla obsahovat konkrétní, ověřitelné údaje, ne jen paušální částku.
- Identifikační údaje poskytovatele – jméno/název firmy, IČO, případně DIČ, sídlo, kontakt
- Identifikační údaje klienta – jméno, adresa objektu, kontaktní osoba
- Rozsah služeb – co přesně bude uklízeno (místnosti, m², typ povrchů)
- Frekvence úklidu – jednorázově, týdně, 2x týdně, měsíčně
- Cenu za jednotku (m², hodinu, úklid) a celkovou cenu
- Informaci o DPH – zda jste plátce a jak se DPH promítá do ceny
- Platební podmínky – splatnost, způsob platby
- Platnost nabídky – typicky 14–30 dní
- Odkaz na smluvní podmínky nebo přiloženou smlouvu
Vzor cenové nabídky na úklid
Následující tabulka ukazuje, jak může vypadat přehledná kalkulace v nabídce – ideálně jako součást PDF dokumentu s hlavičkou firmy.
| Položka | Rozsah | Cena za jednotku | Celkem |
|---|---|---|---|
| Pravidelný úklid kanceláře | 180 m², 2x týdně | 3,50 Kč/m² | 2 520 Kč/měsíc |
| Mytí oken | 25 ks, 1x měsíčně | 90 Kč/ks | 2 250 Kč/měsíc |
| Úklid po malování | jednorázově | — | 3 800 Kč |
Pod tabulkou uveďte, zda je cena bez DPH nebo s DPH, a případně samostatný řádek s DPH 21 %, pokud jste plátcem.
Textová verze vzoru (pro e-mail nebo jednoduchý dokument)
Pokud nechcete připravovat formátovaný PDF, stačí i strukturovaný text:
- Nabídka č.: 2024-0087
- Zákazník: Novák s.r.o., Praha 4
- Předmět: Pravidelný úklid kancelářských prostor
- Rozsah: 180 m², úklid podlah, koupelen, kuchyňky, vynášení odpadu
- Frekvence: 2x týdně (Po, Čt)
- Cena: 2 520 Kč / měsíc bez DPH
- DPH: 21 % (plátce DPH) – celkem 3 049 Kč s DPH
- Splatnost: 14 dní od vystavení faktury
- Platnost nabídky: do 30. 6. 2024
Jak stanovit cenu, aby nabídka byla konkurenceschopná i zisková
Nejčastější chyba u OSVČ začínajících v úklidu je podcenění nákladů. Do ceny je potřeba zahrnout nejen čas strávený úklidem, ale i dopravu, chemii, opotřebení techniky a rezervu na neplacené volno nebo nemoc.
- Domácnosti: obvykle 150–250 Kč/hod nebo paušál podle m²
- Kanceláře a komerční prostory: 2,50–6 Kč/m² podle typu úklidu a frekvence
- Mytí oken: 60–120 Kč za kus podle velikosti a přístupnosti
- Úklid po rekonstrukci: hodinová sazba obvykle o 20–30 % vyšší než běžný úklid
Pokud jste plátce DPH, vždy uvádějte, zda je cena v nabídce bez DPH, nebo s DPH – nejasnost v této položce je jeden z nejčastějších důvodů reklamací a nedorozumění s klienty.
Nabídka vs. smlouva – kde je hranice
Cenová nabídka klienta přesvědčuje, ale právně jej k ničemu nezavazuje – ani vás. Jakmile klient nabídku odsouhlasí, měli byste navázat úklidovou smlouvou, která upravuje odpovědnost za škodu, výpovědní lhůtu, způsob fakturace a další podmínky spolupráce. Podrobný vzor a strukturu najdete v článku šablona úklidové smlouvy, kde je i verze pro pravidelnou spolupráci s firmami.
Jak nabídku poslat a udělat dobrý dojem
- Posílejte nabídku do 24–48 hodin od poptávky – rychlá reakce zvyšuje šanci na uzavření zakázky
- Používejte firemní hlavičku s logem, IČO a kontaktem
- Přikládejte reference nebo fotky předchozích zakázek, pokud je máte
- Uveďte jasně, co v ceně NENÍ zahrnuto (např. mytí oken, praní záclon), aby nedošlo k nedorozumění
- Nabídněte alespoň dvě varianty (základní a rozšířený balíček) – klienti často volí střední nebo vyšší variantu
Automatizace nabídek a fakturace
Ruční psaní nabídek v textovém editoru funguje, dokud máte pár klientů měsíčně. Jakmile se počet poptávek zvýší, chybí přehled o tom, kdo dostal jakou nabídku, kdy vypršela platnost a kdo ještě neodpověděl. V takové situaci se vyplatí přejít na nástroj, který nabídky, rezervace i fakturaci propojí na jednom místě – ušetří to hodiny administrativy týdně.
Časté chyby v cenových nabídkách na úklid
- Chybí rozsah práce – klient pak očekává víc, než jste myslel
- Cena je uvedena bez informace o DPH
- Nabídka nemá platnost – klient se ozve za 3 měsíce a čeká stejnou cenu
- Neuvedení frekvence úklidu u pravidelných zakázek
- Chybí kontakt na rychlé potvrzení objednávky
Chcete nabídky, rezervace i fakturaci na jednom místě bez ručního papírování? CleanWhale vám pomůže s online rezervacemi, plánováním směn, fakturací i automatickými připomínkami pro klienty i zaměstnance. Podívejte se na ceník a plány nebo si prohlédněte všechny funkce aplikace.