Cenová nabídka je první věc, podle které si potenciální klient udělá obrázek o vaší úklidové firmě. Špatně sestavená nabídka – nejasná, bez detailů nebo s podezřele nízkou cenou – vzbuzuje nedůvěru. Dobře udělaná nabídka naopak působí profesionálně a zvyšuje šanci, že klient podepíše smlouvu právě s vámi. V tomto článku najdete konkrétní vzor cenové nabídky na úklid, doporučenou strukturu a praktické tipy pro český trh včetně DPH a fakturace.

Co musí cenová nabídka na úklid obsahovat

Nabídka není totéž co faktura ani smlouva – jejím cílem je přesvědčit klienta, aby si vybral vás. Přesto by měla obsahovat konkrétní, ověřitelné údaje, ne jen paušální částku.

  • Identifikační údaje poskytovatele – jméno/název firmy, IČO, případně DIČ, sídlo, kontakt
  • Identifikační údaje klienta – jméno, adresa objektu, kontaktní osoba
  • Rozsah služeb – co přesně bude uklízeno (místnosti, m², typ povrchů)
  • Frekvence úklidu – jednorázově, týdně, 2x týdně, měsíčně
  • Cenu za jednotku (m², hodinu, úklid) a celkovou cenu
  • Informaci o DPH – zda jste plátce a jak se DPH promítá do ceny
  • Platební podmínky – splatnost, způsob platby
  • Platnost nabídky – typicky 14–30 dní
  • Odkaz na smluvní podmínky nebo přiloženou smlouvu

Vzor cenové nabídky na úklid

Následující tabulka ukazuje, jak může vypadat přehledná kalkulace v nabídce – ideálně jako součást PDF dokumentu s hlavičkou firmy.

PoložkaRozsahCena za jednotkuCelkem
Pravidelný úklid kanceláře180 m², 2x týdně3,50 Kč/m²2 520 Kč/měsíc
Mytí oken25 ks, 1x měsíčně90 Kč/ks2 250 Kč/měsíc
Úklid po malováníjednorázově3 800 Kč

Pod tabulkou uveďte, zda je cena bez DPH nebo s DPH, a případně samostatný řádek s DPH 21 %, pokud jste plátcem.

Textová verze vzoru (pro e-mail nebo jednoduchý dokument)

Pokud nechcete připravovat formátovaný PDF, stačí i strukturovaný text:

  • Nabídka č.: 2024-0087
  • Zákazník: Novák s.r.o., Praha 4
  • Předmět: Pravidelný úklid kancelářských prostor
  • Rozsah: 180 m², úklid podlah, koupelen, kuchyňky, vynášení odpadu
  • Frekvence: 2x týdně (Po, Čt)
  • Cena: 2 520 Kč / měsíc bez DPH
  • DPH: 21 % (plátce DPH) – celkem 3 049 Kč s DPH
  • Splatnost: 14 dní od vystavení faktury
  • Platnost nabídky: do 30. 6. 2024

Jak stanovit cenu, aby nabídka byla konkurenceschopná i zisková

Nejčastější chyba u OSVČ začínajících v úklidu je podcenění nákladů. Do ceny je potřeba zahrnout nejen čas strávený úklidem, ale i dopravu, chemii, opotřebení techniky a rezervu na neplacené volno nebo nemoc.

  • Domácnosti: obvykle 150–250 Kč/hod nebo paušál podle m²
  • Kanceláře a komerční prostory: 2,50–6 Kč/m² podle typu úklidu a frekvence
  • Mytí oken: 60–120 Kč za kus podle velikosti a přístupnosti
  • Úklid po rekonstrukci: hodinová sazba obvykle o 20–30 % vyšší než běžný úklid

Pokud jste plátce DPH, vždy uvádějte, zda je cena v nabídce bez DPH, nebo s DPH – nejasnost v této položce je jeden z nejčastějších důvodů reklamací a nedorozumění s klienty.

Nabídka vs. smlouva – kde je hranice

Cenová nabídka klienta přesvědčuje, ale právně jej k ničemu nezavazuje – ani vás. Jakmile klient nabídku odsouhlasí, měli byste navázat úklidovou smlouvou, která upravuje odpovědnost za škodu, výpovědní lhůtu, způsob fakturace a další podmínky spolupráce. Podrobný vzor a strukturu najdete v článku šablona úklidové smlouvy, kde je i verze pro pravidelnou spolupráci s firmami.

Jak nabídku poslat a udělat dobrý dojem

  • Posílejte nabídku do 24–48 hodin od poptávky – rychlá reakce zvyšuje šanci na uzavření zakázky
  • Používejte firemní hlavičku s logem, IČO a kontaktem
  • Přikládejte reference nebo fotky předchozích zakázek, pokud je máte
  • Uveďte jasně, co v ceně NENÍ zahrnuto (např. mytí oken, praní záclon), aby nedošlo k nedorozumění
  • Nabídněte alespoň dvě varianty (základní a rozšířený balíček) – klienti často volí střední nebo vyšší variantu

Automatizace nabídek a fakturace

Ruční psaní nabídek v textovém editoru funguje, dokud máte pár klientů měsíčně. Jakmile se počet poptávek zvýší, chybí přehled o tom, kdo dostal jakou nabídku, kdy vypršela platnost a kdo ještě neodpověděl. V takové situaci se vyplatí přejít na nástroj, který nabídky, rezervace i fakturaci propojí na jednom místě – ušetří to hodiny administrativy týdně.

Časté chyby v cenových nabídkách na úklid

  • Chybí rozsah práce – klient pak očekává víc, než jste myslel
  • Cena je uvedena bez informace o DPH
  • Nabídka nemá platnost – klient se ozve za 3 měsíce a čeká stejnou cenu
  • Neuvedení frekvence úklidu u pravidelných zakázek
  • Chybí kontakt na rychlé potvrzení objednávky

Chcete nabídky, rezervace i fakturaci na jednom místě bez ručního papírování? CleanWhale vám pomůže s online rezervacemi, plánováním směn, fakturací i automatickými připomínkami pro klienty i zaměstnance. Podívejte se na ceník a plány nebo si prohlédněte všechny funkce aplikace.