Якщо ви прибираєте квартири чи офіси і берете за це гроші — з погляду закону ви вже ведете підприємницьку діяльність. Питання лише в тому, чи оформлена вона офіційно. Штрафи за незареєстровану підприємницьку діяльність в Україні починаються від 17 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а клієнти з-поміж юросіб взагалі не працюватимуть з клінером без ФОП. Ця стаття — покроковий план, як легально зареєструвати клінінговий бізнес в Україні: від вибору форми до першого чека.

Яку юридичну форму обрати: ФОП чи ТОВ

Для 95% клінінгових підприємців в Україні — від одноосібних прибиральниць до невеликих команд на 5-15 людей — оптимальна форма це ФОП (фізична особа-підприємець). ТОВ має сенс, якщо ви одразу плануєте залучати інвестора, працювати з держзакупівлями (тендери на прибирання шкіл, лікарень) або масштабуватися до десятків найманих працівників з складною корпоративною структурою.

Детальне порівняння переваг і недоліків обох форм — у статті ФОП проти ТОВ: що обрати для сервісного бізнесу. Тут коротко про головне:

КритерійФОПТОВ
Реєстрація1 день, безкоштовно через Діюкілька днів, потрібен статутний капітал і статут
Відповідальністьвсім особистим майномлише в межах статутного капіталу
Облікспрощений, книга обліку доходівповний бухгалтерський облік
Податки на 3 групі ЄП5% від доходу (або 3% + ПДВ)18% податок на прибуток або ЄП
Готівкові розрахунки з фізособамипростішескладніше адмініструвати

Крок 1. Визначте групу єдиного податку

Для клінінгового бізнесу актуальні дві групи спрощеної системи оподаткування:

  • 2 група ЄП — підходить, якщо ви надаєте послуги виключно фізичним особам (прибирання квартир, будинків приватних клієнтів) і не найманим працюєте з юрособами напряму як виконавець. Ліміт доходу на 2024 рік — 5 обсягів мінімальних зарплат помножених на 12 (орієнтовно до 4,02 млн грн на рік), можна наймати до 10 працівників. Ставка податку — до 20% від мінімальної зарплати щомісяця (фіксована сума, не залежить від доходу).
  • 3 група ЄП — універсальний варіант, якщо серед клієнтів є юрособи (офіси, бізнес-центри, будівельні компанії після ремонту) або дохід перевищує ліміт 2 групи. Ліміт доходу — близько 8,285 млн грн на рік (2024), кількість найманих не обмежена. Ставка — 5% від доходу без ПДВ або 3% від доходу + окрема реєстрація платником ПДВ.

Більшість клінінгових ФОП стартують саме на 3 групі, бо вона дозволяє одночасно обслуговувати і приватних клієнтів, і компанії, без ризику "вийти" за межі дозволеної діяльності. Про те, коли клінінговому бізнесу дійсно потрібен статус платника ПДВ, читайте в статті ПДВ для клінінгу: коли він обов'язковий.

Крок 2. Оберіть правильні КВЕДи

КВЕД (код виду економічної діяльності) — це класифікація вашої діяльності в держреєстрі. Для клінінгу основні коди:

  • 81.21 — Загальне прибирання будинків (стандартне прибирання квартир, будинків, офісів на постійній основі)
  • 81.22 — Інша діяльність із прибирання будівель і промислових об'єктів (генеральне прибирання, прибирання після ремонту, миття вікон, хімчистка м'яких меблів на об'єкті)
  • 81.29 — Надання інших послуг з прибирання (дезінфекція, дезінсекція, спеціалізовані види клінінгу)
  • 96.01 — якщо плануєте додатково пропонувати прання/хімчистку текстилю окремою послугою

Порада: одразу вкажіть основний КВЕД (наприклад, 81.21) і 2-3 додаткових (81.22, 81.29). Це не збільшує податкове навантаження, зате дозволяє розширювати перелік послуг без повторної реєстрації змін.

Крок 3. Зареєструйте ФОП через застосунок Дія

Найшвидший і безкоштовний спосіб — застосунок або портал Дія. Процедура займає 15-20 хвилин:

  1. Відкрийте розділ "Реєстрація ФОП" у Дії, авторизуйтесь через Bank ID або Дія.Підпис.
  2. Вкажіть основний та додаткові КВЕДи (81.21, 81.22, 81.29).
  3. Оберіть групу єдиного податку (2 або 3) та ставку — заяву про перехід на спрощену систему система сформує автоматично разом з реєстрацією.
  4. Підпишіть заяву електронним підписом — реєстрація в ЄДР відбувається того ж дня, зазвичай протягом кількох годин.
  5. Отримайте виписку з ЄДР в електронному вигляді — вона повністю юридично чинна, друкувати не обов'язково.

Альтернативний шлях — особисто через центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) або нотаріуса з правом держреєстратора, якщо з якихось причин Дія недоступна (наприклад, немає Bank ID). Термін той самий — реєстрація протягом 24 годин.

Крок 4. Відкрийте рахунок ФОП у банку

Після отримання виписки з ЄДР відкрийте окремий підприємницький рахунок (FOP-рахунок) у банку — це потрібно для прийому безготівкових оплат від клієнтів, розрахунків з найманими прибиральницями через картку та звітності. Більшість банків (monobank, ПриватБанк, ФУІБ, Sense Bank) відкривають рахунок ФОП онлайн за 10-15 хвилин без візиту у відділення. Зверніть увагу на:

  • Комісію за обслуговування (часто перший рахунок безкоштовний перші місяці)
  • Комісію за поповнення готівкою — актуально, якщо частина клієнтів платить готівкою
  • Наявність інтеграції з бухгалтерськими сервісами (для автоматичного формування книги обліку доходів)

Крок 5. Розберіться з РРО та розрахунковими документами

З 2022 року ФОП 2 і 3 груп зобов'язані використовувати реєстратор розрахункових операцій (РРО) або програмний РРО (ПРРО) при прийомі оплат — як готівкою, так і карткою/переказом за послугу. Для клінінгу це особливо актуально, бо оплата часто відбувається на місці, у клієнта вдома чи в офісі. Найпростіший варіант — програмний РРО у смартфоні (застосунок від Checkbox, Вчасно.Каса чи подібні), який формує фіскальний чек за кілька секунд і не вимагає окремого обладнання. Детальніше про те, як організувати фіскалізацію для виїзних послуг, — у статті Каса та чеки: фіскалізація для клінінгового бізнесу.

Крок 6. Перевірте, чи потрібні додаткові дозволи

Для стандартного побутового та офісного прибирання окремих ліцензій в Україні не потрібно. Але є винятки:

  • Дезінфекція, дезінсекція, дератизація — потребують окремого дозволу від СЕС / держпродспоживслужби, оскільки пов'язані з використанням хімічних засобів підвищеної небезпеки.
  • Прибирання медичних закладів за окремими протоколами (клінінг у лікарнях) може вимагати додаткового навчання персоналу та санітарних дозволів.
  • Робота з висоти (миття фасадів багатоповерхівок промисловим альпінізмом) регулюється окремими нормами охорони праці.

Повний перелік випадків, коли клінінговому бізнесу потрібна ліцензія чи дозвіл, і як їх отримати, — у статті Ліцензії та дозволи для клінінгового бізнесу.

Крок 7. Наймайте працівників правильно

Якщо ви не працюєте одноосібно і залучаєте прибиральниць, є три легальні варіанти оформлення:

  • Трудовий договір — найнадійніший варіант для постійного персоналу. Вимагає сплати ЄСВ (22% від зарплати) та ПДФО і військового збору за працівника.
  • Договір ЦПХ (цивільно-правового характеру) — підходить для разових чи проектних робіт (наприклад, генеральне прибирання після ремонту одноразово).
  • Співпраця з іншими ФОП — якщо прибиральниця сама оформлена як ФОП 2 групи, ви укладаєте з нею договір про надання послуг, і вона самостійно сплачує податки за себе.

Про ставки ЄСВ, ПДФО і військового збору, а також про те, як правильно порахувати повну вартість найманого працівника, читайте у статті Єдиний соціальний внесок та інші нарахування на зарплату.

Скільки коштує відкрити клінінговий ФОП

Хороша новина: сама реєстрація ФОП в Україні безкоштовна незалежно від способу (Дія, ЦНАП, нотаріус). Реальні витрати з'являються після:

Стаття витратОрієнтовна вартість
Реєстрація ФОП через Дію0 ₴
Відкриття рахунку ФОП у банку0-300 ₴ (часто безкоштовно перший рік)
Програмний РРО (місячна підписка)150-400 ₴/міс
Єдиний податок 2 група (фіксовано)~1600-1800 ₴/міс (2024)
Єдиний податок 3 група5% від фактичного доходу
ЄСВ "за себе" (мінімум)~1760 ₴/міс (2024, крім пільгових категорій)
Бухгалтер на аутсорсі (опційно)800-2500 ₴/міс

Для повного розуміння податкового навантаження на різних групах і порівняння з іншими формами оподаткування — стаття Податки для малого сервісного бізнесу: огляд по Україні.

Типові помилки при реєстрації клінінгового ФОП

  • Обрана 2 група при роботі з юрособами. Якщо серед ваших клієнтів з'явиться хоч одна компанія, а ви на 2 групі — це порушення умов спрощеної системи з ризиком примусового переходу на загальну систему і донарахуванням податків.
  • Забутий КВЕД для нового напрямку. Почали пропонувати миття вікон промисловим альпінізмом, а КВЕД не додали — дохід від цієї послуги формально виведений за межі задекларованої діяльності.
  • Ігнорування РРО через "я ж не магазин". Податкова прирівнює прийом оплати за послугу прибирання (готівкою чи карткою на місці) до розрахункової операції — штраф за перший випадок відсутності чека сягає 100% вартості проданого товару/послуги.
  • Наймання без оформлення "по-сірому". Це найчастіша причина штрафів під час перевірок Держпраці — від 10 до 30 мінімальних зарплат за кожного неоформленого працівника.

Що робити одразу після реєстрації

  1. Подайте заяву на єдиний податок протягом 10 днів після держреєстрації, якщо не зробили це одночасно в Дії.
  2. Відкрийте рахунок ФОП і підключіть програмний РРО.
  3. Розробіть типовий договір надання послуг з прибирання для клієнтів-фізосіб та окремий — для юросіб (з актами наданих послуг).
  4. Налаштуйте систему обліку заявок, розкладу виїздів прибиральниць і виставлення рахунків — вручну в Excel це швидко перетворюється на хаос вже при 15-20 клієнтах на тиждень.

Як CleanWhale допомагає після реєстрації

Коли юридична частина закрита, починається операційна робота: заявки від клієнтів, розклад бригад, рахунки, нагадування про повторні візити. CleanWhale — це сервіс для клінінгових компаній, який об'єднує онлайн-бронювання, планування розкладу, автоматичне виставлення рахунків та нагадування клієнтам в одному місці, щоб ви не губили заявки в чатах і таблицях. Подивіться, які інструменти включені, на сторінці можливостей сервісу, або одразу оберіть план на сторінці тарифів CleanWhale.