Upratovacie služby patria medzi biznisy s nízkym vstupným kapitálom, no otázka ziskovosti trápi každého, kto nad týmto podnikaním uvažuje. Odpoveď znie áno, upratovacia firma môže byť zisková – ale marže sa výrazne líšia podľa toho, či pracujete sami, zamestnávate ľudí, alebo sa zameriavate na domácnosti či firmy. Pozrime sa na konkrétne čísla.

Koľko si upratovacie firmy na Slovensku účtujú

Ceny sa líšia podľa mesta, typu služby a toho, či fakturujete ako platca DPH. Orientačné sadzby v roku 2025:

  • Bežné upratovanie domácnosti: 8 – 13 €/hod (Bratislava vyššie, menšie mestá nižšie)
  • Upratovanie po rekonštrukcii: 12 – 18 €/hod
  • Kancelárie a komerčné priestory: 9 – 15 €/hod alebo paušál podľa m²
  • Mytie okien: 1,5 – 3 €/m²
  • Upratovanie Airbnb (za pobyt): 20 – 45 € podľa veľkosti bytu

Ak fakturujete B2B klientom a ste platcom DPH, k cene pripočítavate 23 %. Firmy si DPH väčšinou odpočítajú, takže to nie je prekážka, no pri domácnostiach to cenu reálne zvyšuje.

Náklady, ktoré ovplyvňujú maržu

Najväčšou položkou sú mzdové náklady, ak zamestnávate upratovačky. Ostatné náklady sú relatívne nízke, čo je dôvod, prečo tento biznis môže mať zaujímavé marže pri dobrom riadení.

Hlavné nákladové položky

  • Mzdy alebo odmeny pre upratovačky: 6 – 9 €/hod v hrubom (na Dohodu o pracovnej činnosti alebo ako živnostníci)
  • Odvody zamestnávateľa (ak zamestnávate na pracovnú zmluvu): cca 35 % nad hrubú mzdu
  • Chémia a spotrebný materiál: 0,5 – 1,5 €/hod upratovania
  • Doprava: palivo, MHD lístky alebo paušál pre pracovníkov
  • Softvér na plánovanie a fakturáciu: desiatky eur mesačne
  • Marketing: Google Ads, Facebook, vizitky – variabilné, no nutné najmä na začiatku
  • Poistenie zodpovednosti: ak upratujete v domácnostiach a firmách, odporúča sa

Modelový výpočet – živnostník sám

Najjednoduchší model: pracujete sami, bez zamestnancov, ako SZČO na živnosť.

PoložkaSuma mesačne
Odpracované hodiny (20 dní × 6 hod)120 hod
Priemerná sadzba11 €/hod
Tržby1 320 €
Chémia a materiál-90 €
Doprava-80 €
Odvody SZČO (zdravotné + sociálne)-250 €
Softvér a admin-25 €
Čistý zisk pred daňou~875 €

Toto je konzervatívny odhad – pri plnom vyťažení a vyšších sadzbách v Bratislave sa dá dostať aj nad 1 200 € čistého mesačne. Nezabúdajte, že ako SZČO platíte preddavky na daň z príjmu a po roku aj vyrovnanie na základe daňového priznania.

Modelový výpočet – firma s 3 upratovačkami

Keď si najmete ľudí, marža na hodinu klesá, ale rastie objem a váš príjem už nezávisí od toho, koľko hodín odpracujete vy osobne.

PoložkaSuma mesačne
Odpracované hodiny (3 osoby × 100 hod)300 hod
Priemerná sadzba klientovi11 €/hod
Tržby3 300 €
Mzdy upratovačiek (7 €/hod + odvody)-2 200 €
Chémia a materiál-220 €
Doprava-150 €
Softvér, marketing, admin-150 €
Prevádzkový zisk pred daňou~580 €

Na prvý pohľad nižší zisk ako pri práci na vlastnú päsť, ale tu je kľúčový rozdiel: tento model sa dá škálovať. S 10 upratovačkami môže byť zisk niekoľkonásobne vyšší, zatiaľ čo pri práci sami ste limitovaní vlastným časom.

Čo najviac ovplyvňuje maržu

  • Fluktuácia zamestnancov – nábor a zaškolenie novej upratovačky stojí čas aj peniaze
  • Zrušené alebo presunuté termíny – neobsadené sloty sú stratený príjem
  • Doprava medzi klientmi – zle naplánovaná trasa znižuje počet odupratovaných hodín za deň
  • Opakovaní klienti vs. jednorazové zákazky – pravidelní klienti majú nižšie náklady na akvizíciu
  • Podiel B2B klientov – firmy platia spoľahlivejšie a objednávajú väčší objem

Práve preto sa väčšine firiem oplatí mať prehľadný systém na plánovanie zmien, sledovanie platieb a automatické pripomienky – ručná koordinácia v Exceli alebo cez WhatsApp pri viac ako 2-3 upratovačkách rýchlo prestáva stačiť a chyby priamo znižujú maržu.

Živnosť vs. s.r.o. – čo sa oplatí pri raste

Väčšina začína ako SZČO na živnosť – nízke náklady na založenie, jednoduchšie účtovníctvo, možnosť paušálnych výdavkov 60 % (do limitu). Keď firma rastie a zamestnávate viac ľudí, s.r.o. prináša výhody v podobe obmedzeného ručenia a niekedy výhodnejšieho zdanenia zisku pri vyšších obratoch. Registrácia pre DPH je povinná po prekročení obratu 50 000 € za 12 mesiacov, dobrovoľne sa dá zaregistrovať aj skôr, ak väčšina klientov sú platcovia DPH.

Detailný postup založenia nájdete v hlavnom sprievodcovi Ako založiť upratovaciu firmu (kompletný návod).

Kedy sa upratovacia firma neoplatí

  • Ak si účtujete príliš nízke ceny len aby ste získali klientov – marža sa vytratí na dopravu a chémiu
  • Ak máte vysokú fluktuáciu a neustále školíte nových ľudí namiesto obsluhy klientov
  • Ak neplánujete zmeny efektívne a upratovačky trávia veľa času presunmi
  • Ak nesledujete platby a klienti platia neskoro alebo vôbec

Ako si ceny a náklady udržať pod kontrolou

Základ je jednoduchý prehľad: koľko hodín skutočne odpracujete, koľko stojí materiál na klienta a koľko vám ostane po odvodoch. Čím viac ľudí a klientov máte, tým viac sa oplatí mať to všetko na jednom mieste namiesto papierových zošitov alebo roztrúsených tabuliek.

CleanWhale vám pomôže udržať tieto čísla pod kontrolou – online rezervácie, plánovanie zmien pre upratovačky, automatická fakturácia a pripomienky klientom, aby ste neprichádzali o peniaze kvôli zabudnutým termínom alebo neskorým platbám. Pozrite si cenník a plány alebo všetky funkcie a zistite, ako to funguje vo vašej firme.