Blog

Reference a case studies prodávají lépe než jakákoliv reklama. Ukazujeme, jak je od klientů úklidové firmy systematicky získávat a používat.

Jak proměnit recenze v marketingový obsah, který prodává úklidy

Recenze nejsou jen ozdoba profilu na Googlu. S trochou práce se z nich stane materiál pro web, sociální sítě i obchodní nabídky, který reálně přivádí nové zakázky.

📊

NPS a zpětná vazba od klientů: jak z nich udělat systém, který přináší tržby

Návod, jak úklidová firma v Česku zavede jednoduchý systém sběru zpětné vazby a NPS, který sníží odchodovost klientů a zvýší počet recenzí.

⚠️

Falešné a nekalé recenze na Google: jak je řešit a nenechat si zničit pověst

Návod, jak rozpoznat nekalou recenzi na Google, jak ji nahlásit a jak reagovat, aby to firmě spíš pomohlo než uškodilo.

Jak odpovídat na pozitivní recenze na Googlu (s příklady)

Pozitivní recenze si zaslouží promyšlenou odpověď – zvyšuje důvěru dalších klientů a pomáhá SEO. Přinášíme konkrétní šablony a chyby, kterým se vyhnout.

Jak získat více recenzí na Googlu: systém a šablony pro úklidové firmy

Kompletní návod, jak si úklidová firma v Česku vybuduje systém pro pravidelný přísun recenzí na Googlu – od timingu žádosti přes šablony až po automatizaci.

Jak reagovat na negativní recenze (konkrétní příklady)

Konkrétní příklady odpovědí na negativní recenze pro úklidové firmy – co napsat, čemu se vyhnout a jak z kritiky vytěžit nové zákazníky.

✍️

Šablony pro žádost o recenzi: SMS a e-mail texty, které fungují

Konkrétní SMS a e-mailové šablony, které úklidové firmy v Česku mohou hned použít k získání víc Google recenzí, včetně načasování a chyb, kterým se vyhnout.